Termini e Condizioni - HeyOS & Prodotti della HEY Suite
(HeyOS, HeyProof, HeyFileDrop, HeyMetrica, HeyBionic, HeyChecker, HeyToolKit e tutte le piattaforme a marchio HEY)
Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2025
1. Introduzione
Benvenuto nella HEY Suite. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano il tuo accesso e utilizzo di HeyOS e di tutti i micro-SaaS a marchio HEY gestiti da:
Start Me Hub Srl
Via Galasso da Carpi 1
62100 Macerata (MC) - Italia
P.IVA: IT01935510436
Email: support@heyos.net
Utilizzando qualsiasi servizio HEY, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, devi interrompere l’utilizzo della piattaforma.
2. Definizioni
- "HEY Suite" si riferisce a tutti i prodotti e servizi con marchio HeyOS, HeyProof, HeyFileDrop, HeyMetrica, HeyBionic, HeyChecker, HeyToolKit o qualsiasi futuro strumento HEY.
- "Servizio" si riferisce a qualsiasi funzionalitĂ fornita dalla HEY Suite.
- "Utente", "Tu" si riferisce a qualsiasi individuo o entitĂ che accede o utilizza i Servizi.
- "Noi", "Ci", "Azienda" si riferisce a Start Me Hub Srl.
3. Requisiti di idoneitĂ
Per utilizzare i nostri Servizi devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti.
L’utilizzo della HEY Suite è vietato ai minori di 16 anni, in conformità con il GDPR.
4. Registrazione dell’account
Per accedere a determinate funzionalità è necessario creare un account. Accetti di:
- Fornire informazioni accurate e complete
- Mantenere riservate le credenziali di accesso
- Essere responsabile di tutte le attivitĂ svolte tramite il tuo account
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che forniscano informazioni false o violino i presenti Termini.
5. Uso dei Servizi
Accetti di utilizzare gli strumenti HEY in conformitĂ con le leggi applicabili e di non:
- Caricare o distribuire contenuti illegali, dannosi o che violino diritti di terzi
- Tentare accessi non autorizzati, reverse engineering o compromettere la piattaforma
- Abusare di widget, analytics, notifiche o sistemi di gestione file
- Utilizzare i Servizi per spam, frodi o attivitĂ abusive
Possiamo monitorare l’utilizzo per garantire sicurezza e integrità .
6. Contenuti dell’Utente
Rimani proprietario dei contenuti che carichi o generi tramite i Servizi.
Caricando contenuti, concedi a Start Me Hub Srl una licenza non esclusiva, mondiale e royalty-free per:
- Archiviare, elaborare, mostrare e trasmettere i tuoi contenuti esclusivamente per fornire i Servizi.
Non rivendichiamo la proprietĂ dei tuoi contenuti e non li utilizziamo per scopi non correlati al funzionamento del Servizio.
7. Pagamenti, Abbonamenti e Fatturazione
Alcuni Servizi richiedono un abbonamento a pagamento.
7.1. Processori di pagamento
I pagamenti sono gestiti da processori terzi (es. Stripe, Paddle, LemonSqueezy).
Accetti i loro termini e condizioni come parte del tuo abbonamento.
7.2. Rinnovo automatico
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo cancellazione prima della data di rinnovo.
7.3. Rimborsi
Salvo diversa indicazione:
- Non sono previsti rimborsi per abbonamenti rinnovati automaticamente non cancellati in tempo.
- Sei responsabile della gestione delle preferenze di fatturazione tramite la tua dashboard.
7.4. Tasse
I prezzi potrebbero non includere IVA o altre tasse, che possono essere applicate in base alla giurisdizione.
8. DisponibilitĂ del Servizio e Aggiornamenti
Ci impegniamo a mantenere operativi gli strumenti HEY, ma non garantiamo:
- Servizio ininterrotto
- Funzionamento privo di errori
- DisponibilitĂ permanente di specifiche funzionalitĂ
Ci riserviamo il diritto di:
- Aggiungere, modificare o rimuovere funzionalitĂ
- Apportare aggiornamenti o miglioramenti
- Interrompere parti dei Servizi
Non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti da interruzioni o modifiche del Servizio.
9. Integrazioni con terze parti
Alcuni strumenti consentono l'integrazione con servizi esterni (social, analytics, sistemi di pagamento, API).
Riconosci che:
- L’uso delle integrazioni è opzionale
- I dati scambiati sono regolati dalle politiche del servizio terzo
- Non siamo responsabili per malfunzionamenti o uso improprio dei dati da parte di terzi
Devi assicurarti di avere il diritto di utilizzare qualsiasi servizio integrato.
10. ProprietĂ Intellettuale
Tutte le piattaforme della HEY Suite, marchi, codice software, loghi, elementi grafici e documentazione sono proprietĂ esclusiva di:
Start Me Hub Srl
Accetti di NON:
- Copiare o riprodurre alcuna parte della piattaforma
- Rivendere, sublicenziare o rivendere i Servizi senza autorizzazione scritta
- Effettuare reverse engineering o modificare il codice proprietario
- Utilizzare i marchi HEY senza autorizzazione
Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
11. AttivitĂ Proibite
Non puoi utilizzare i Servizi per:
- Ospitare malware, virus o codice dannoso
- Raccogliere o conservare dati personali in modo illecito
- Inviare messaggi indesiderati o spam
- Eseguire scraping o estrazione automatizzata di dati
- Interferire con l’infrastruttura o sovraccaricare i sistemi
Le violazioni possono comportare l’immediata chiusura dell’account.
12. Terminazione
Possiamo sospendere o terminare il tuo account a nostra discrezione se:
- Violi i presenti Termini
- Abusi della piattaforma
- Ciò sia richiesto dalla legge o da un’autoritĂ
In caso di terminazione:
- L’accesso al tuo account e ai tuoi dati può essere revocato
- I tuoi dati possono essere eliminati o conservati secondo la nostra Privacy Policy
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento tramite la dashboard.
13. Limitazione di ResponsabilitĂ
Nei limiti massimi consentiti dalla legge:
- I Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili"
- Non garantiamo accuratezza, affidabilitĂ o disponibilitĂ continua
- Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali
- La nostra responsabilità totale non supererà l’importo da te pagato negli ultimi 12 mesi
Questa limitazione si applica anche se siamo stati avvisati della possibilitĂ di tali danni.
14. Manleva
Accetti di manlevare e tenere indenne Start Me Hub Srl da qualsiasi reclamo, danno, responsabilitĂ o costo derivante da:
- Uso improprio dei Servizi
- Violazione dei presenti Termini
- Violazione di leggi o diritti di terzi
15. ConformitĂ GDPR e Privacy
L’uso della HEY Suite è regolato dalla nostra Privacy Policy, conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto e accettato la Privacy Policy.
16. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Qualsiasi controversia sarĂ sottoposta alla competenza esclusiva del tribunale di:
Macerata, Italia
Salvo diverso obbligo previsto dalle normative a tutela dei consumatori.
17. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Quando le modifiche sono significative, informeremo gli utenti via email o tramite notifiche in-app.
Continuando a utilizzare i Servizi, accetti i Termini aggiornati.
18. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini:
Start Me Hub Srl
Via Galasso da Carpi 1
62100 Macerata (MC) - Italia
Email: support@heyos.net